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學(xué)習(xí)收獲

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2020-07-09
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  為期兩天的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新營銷創(chuàng)新專題講座的培訓(xùn),對于我這個(gè)初入商業(yè)領(lǐng)域的“職場小白”來說,可謂收獲滿滿。在來到濰坊豐華集團(tuán)之前,對于這樣一個(gè)有著七十年歷史經(jīng)營著超市、商城等多業(yè)態(tài)并舉的企業(yè),令我感嘆其產(chǎn)業(yè)之多樣,歷史之悠久,但同樣,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,特別是這次新冠肺炎疫情的沖擊,我也略感擔(dān)憂,企業(yè)能否順利通過這一難關(guān)。在這次講座中,擁有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的北京大學(xué)電子商務(wù)總課題組首席專家靳海科老師,在此次培訓(xùn)講座中通過諸多案例分析,給予了企業(yè)多種發(fā)展新模式,幫助傳統(tǒng)企業(yè)探尋沖破逆境,順勢而為的新路徑。
      在這兩天的培訓(xùn)中,感觸較深的幾個(gè)關(guān)鍵詞是:“學(xué)習(xí)”“借鑒”“實(shí)踐”。首先,在“學(xué)習(xí)”方面,企業(yè)如同一個(gè)國家的發(fā)展一樣,如果停留原地,固步自封,必將被時(shí)代所拋棄,因此對于企業(yè)來說學(xué)習(xí)顯得至關(guān)重要。學(xué)什么?為什么學(xué)?怎么學(xué)?這些問題往往困擾著許多企業(yè)。這次海科老師提到,企業(yè)要積極融入到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利,員工更要積極地加入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新營銷的大軍,學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維去思考,懂得利用互聯(lián)網(wǎng)模式的規(guī)律去權(quán)衡,成為今后每一個(gè)行業(yè),每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)個(gè)人應(yīng)當(dāng)深入其中的重要學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在過去,互聯(lián)網(wǎng)只是少數(shù)精英活躍的平臺(tái),對于實(shí)體企業(yè)來說,經(jīng)營好門店,深挖線下經(jīng)營模式是主流趨勢。而如今,網(wǎng)絡(luò)的世界充斥在社會(huì)的各行各業(yè),滲透到了社會(huì)的各個(gè)角落,企業(yè)主動(dòng)地將線上線下相融合,成為一個(gè)新的歷史趨勢。海科老師在培訓(xùn)中提到,雖說融入互聯(lián)網(wǎng)的大局成為共識,但是作為企業(yè)來講不管何種行業(yè),都不可盲目入市,直播帶貨的加持也好,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的助力也罷,都要有好的策劃,好的策劃帶來的便是價(jià)值的提升。而好的策劃從何而來?我認(rèn)為要依靠人的頭腦,依靠著不斷地學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
      第二,在“借鑒”方面,互聯(lián)網(wǎng)新動(dòng)能的到來,讓許多個(gè)體成為了新的營銷增長點(diǎn),個(gè)體的能量似乎借助著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,開始迸發(fā)出巨大能量,像我們熟知的網(wǎng)紅帶貨主播“李佳琦”、“薇婭”,表面上看似是倚仗個(gè)人魅力實(shí)現(xiàn)的一種營銷行為,其實(shí)背后則是一個(gè)完整的商業(yè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。海科老師在培訓(xùn)課中講到,企業(yè)到底需要什么樣的“網(wǎng)紅直播”?很多企業(yè)其實(shí)并不了解熟知,而只是為了直播而直播。像有的企業(yè)盲目招攬“網(wǎng)紅”主播,非但利潤沒有帶來增長,反倒企業(yè)在“網(wǎng)紅”面前毫無話語權(quán),邀請“網(wǎng)紅”的支出也給企業(yè)經(jīng)營帶來了巨大成本壓力,沒有考慮到自身實(shí)際,沒有去具體問題具體分析,盲目借鑒他人成功的案例,結(jié)果必然是事與愿違。海科老師的講授,使我認(rèn)識到,真正的“借鑒”,應(yīng)當(dāng)要結(jié)合自身實(shí)際,根據(jù)自己的產(chǎn)業(yè)形態(tài)、產(chǎn)業(yè)模式、經(jīng)營內(nèi)容等方面去打造企業(yè)核心競爭力,建立自己的品牌,做到“品效合一”。
      第三,“實(shí)踐”方面。作為企業(yè)來說,我認(rèn)為當(dāng)下最重要的是將賣貨人由企業(yè)員工轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩停岊櫩统蔀樽约旱匿N售員,在接受產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí),充當(dāng)企業(yè)服務(wù)的宣傳員,產(chǎn)品的推銷員。而這一目的的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于打造企業(yè)良好的口碑。對于豐華集團(tuán)這樣一個(gè)在當(dāng)?shù)赜兄^為長遠(yuǎn)的經(jīng)營史,在顧客心中早已有了一種深刻印象,如何將好的印象繼續(xù)加深,需要企業(yè)迎合當(dāng)下時(shí)代潮流,關(guān)照顧客的消費(fèi)心理,制定好營銷策劃,挖掘每個(gè)門店自身區(qū)位優(yōu)勢,打造自身門店特色,這些都是今后需要去做足做深的方向。平臺(tái)擺在那里,機(jī)會(huì)留在那里,企業(yè)也好,員工也罷,只有抓住機(jī)遇,順應(yīng)時(shí)勢,才能不被拋棄在時(shí)代洪流中。
        (總辦實(shí)習(xí)生 高新華)
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