新年新事新氣象 改革創(chuàng)新勢頭強(qiáng)
2015年新年伊始，公司大刀闊斧地推行改革。兩個多月以來，各板塊圍繞經(jīng)營積極行動，落實規(guī)整理順方案精神，力求各項工作落地，同時開動腦筋，積極創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)，提高效率，新一年的工作全面展開……
市場板塊
自市場板塊新團(tuán)隊成立以來，商城各項工作有了較大改變。新團(tuán)隊首先確定以經(jīng)營為導(dǎo)向的商城定位，確定經(jīng)營商城、服務(wù)商城、管理商城的工作思路，加快租改營的轉(zhuǎn)變，一切圍繞中心工作開展。通過發(fā)放問卷，對商城業(yè)戶進(jìn)行調(diào)查摸底，了解商城經(jīng)營品類和業(yè)戶租賃情況，對周邊同類商城進(jìn)行調(diào)研，了解市場行情；舉辦商城業(yè)戶座談會，加強(qiáng)與業(yè)戶溝通交流，及時解決業(yè)戶們反映的困難和需求。根據(jù)調(diào)研問卷，商城團(tuán)隊通過資料匯總分析，有針對性地采取發(fā)放DM單、征集宣傳口號、統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)、增加背景音樂宣傳、為租賃業(yè)戶提供增值服務(wù)等多種措施，加大宣傳力度，以營促租取得初步成效。并通過整合現(xiàn)有資源，充分利用A座四樓閑置面積，修建通往四樓步梯一座，便于四樓業(yè)戶使用，增加預(yù)期租賃收入。挖掘商城外部廣告位、電子顯示屏等資源，開展廣告招租。在團(tuán)隊建設(shè)方面，商城通過分工授權(quán)、過程控制、注重結(jié)果，把工作流程化、制度化、書面化，著力打造一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的高效團(tuán)隊，營造濃厚的良好工作氛圍。消防部和安保部加大巡查整改力度，對商城、西庫進(jìn)行線路排查改造，消滅安全隱患，保障安全運營。
經(jīng)營板塊
連鎖超市進(jìn)行人事改革，推行重點崗位競聘上崗制度。通過個人申請、部門考核，最終遴選出責(zé)任心強(qiáng)、有能力、肯吃苦、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牡觊L助理，充實經(jīng)營一線的力量。春節(jié)團(tuán)購，多措并舉抓旺季銷售，根據(jù)門店消費群體特點，自采適銷對路的商品，實行員工上門推銷等多項策略。成立微信營銷小組，挖掘、利用微信營銷潛能，在幸福店和學(xué)院店率先推行微信營銷。針對倉南店現(xiàn)狀，調(diào)整布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，引進(jìn)新的供應(yīng)商。對禹田進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，開拓新的銷售渠道，進(jìn)入市內(nèi)零售賣場，開展基地對接，為訂單種植打好基礎(chǔ)。
保障板塊
營采中心在春節(jié)銷售旺季，引進(jìn)適銷對路的商品近百種，并與供貨商聯(lián)系，與門店結(jié)合，出臺相應(yīng)的營銷方案，為春節(jié)旺季市場準(zhǔn)備貨源。淘汰“三零商品”，實行新品試銷管理，按銷售額和毛利貢獻(xiàn)率對供應(yīng)商進(jìn)行評價，加強(qiáng)商品和供應(yīng)商管理。尋求新的合作商，代理新品牌。進(jìn)一步提高工作效率，簡化工作流程，方便各項工作，為公司運營提供保障。配合商城完成用電線路改造招標(biāo)，適時完成三樓步梯搭建，做好后勤保障。開展電商業(yè)務(wù)和微信營銷培訓(xùn)，搭建公司網(wǎng)上平臺，為公司提供信息保障。
管理板塊
管理板塊從多方位著手開展工作。規(guī)整理順方案通報后，板塊多次召開會議，落實公司方案精神，立足管理，狠抓服務(wù)，突出高效。從擬定競選制度到召開競選大會、發(fā)布競崗?fù)▓蟆⑦M(jìn)行人員調(diào)整、簽訂目標(biāo)責(zé)任書，整個改革僅用二十幾天的時間完成。創(chuàng)新總結(jié)大會形式，打破慣用模式，以活躍職工氣氛，注重實際效果為目的，成功舉辦公司年會，受到廣泛好評。優(yōu)化工作流程，改進(jìn)工作作風(fēng)，縮短財務(wù)報表提報時間，從而提高經(jīng)營調(diào)度會的時效性。以全面解決各項問題和提高會議效率為出發(fā)點，進(jìn)一步明確參會人員的職責(zé)和要求。對“說與做 比比看”交流會的考核項目和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，將測評結(jié)果進(jìn)行公示并納入季度績效考核。對觀摩考評活動小組成員和考評內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，突出考評重點。簡化采購、立項、公務(wù)用餐等簽批流程，擬定《招標(biāo)管理制度及流程》。加大對公司全方位的安全檢查，督促整改，及時消除安全隱患。
（本報記者 王大偉）
